Ak ste nakúpili online, máte zo zákona právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru (§ 19 zák. č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa). My v Peqne vám však dávame viac času – na vrátenie tovaru máte až 30 dní od jeho doručenia.
Vyplnením a odoslaním tohto formulára nám oznámite, že od zmluvy odstupujete. Prijatie vám obratom potvrdíme e-mailom.
Dôležité informácie pred odoslaním:
-
Tovar nám pošlite najneskôr do 14 dní od odoslania tohto formulára na adresu: Pauma spol.s.r.o., Mierová 20/a, 92001 Hlohovec.
- Prijímame len nepoškodený, nenosený a nepraný tovar s originálnymi visačkami, ideálne v pôvodnom obale.
-
Peniaze vám vrátime do 14 dní od odoslania tohto formulára. Aby sme však platbu mohli odoslať, potrebujeme mať tovar fyzicky u seba, prípadne od vás dostať potvrdenie o jeho podaní na poštu či kuriérovi.
-
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Chcete tovar radšej vymeniť za iný? Využite možnosť vrátenia a výmeny tovaru.
